課程介紹

  • vps-xen-50-off-desconto

    首度結合航空業界 
    主考官/空服員訓練官/資深人事部主管/資深座艙長/資深地勤主管  聯合為您打造航空界新鮮人
    我們準備了傲人及專業的課程內容
    航空界必備的英文能力認證--TOEIC 航空界必備的加分語文能力--日文、韓文課程
    航空維修班、機師班招生中 (均由現職航空維修機師專業人員任教,持續滿額中)
    12 單元 ,每單元3小時

  • 單 元

    課程名稱

     

    1

    Grooming

    美姿美儀

    2

    Make Up

    彩妝課程

    3

    Airline Career

    認識航空

    4

    Service Spirit

    服務熱誠

    5

    Professional Resume

    專業履歷

    6

    Autobiography

    自我推銷

    7

    Plane Talk & PA

    航空用語及廣播

    8

    Reaction Training

    反應力訓練

    9

    Case Study

    情境題演練

    10

    Group Interview

    多對多面試

    11

    One-On-One Interview

    一對一面試

    12

    Final Rehearsal

    總複習排演

     

     

  • ◎ LEARNING POINTS - 課程學習重點

    課程

     

    學習重點

    LESSON 1

    GROOMING 美姿美儀

     

    國際禮儀

     

    面試穿著打扮 配件搭配

     

    坐姿站姿走台步

     

     

    LESSON 2

    MAKE UP 彩妝課程

     

    個人清潔注意事項

     

    髮型風格練習

     

    臉部彩妝 皮膚保養

     

     

    LESSON 3

    AIRLINE CAREER 認識航空

     

    認識航空業

     

    空地勤工作內容, 招考流程

     

    各家航空公司特色, 報考動機研討

     

     

    LESSON 4

    Service Spirit 服務熱誠

     

    加強服務業常識

     

    學習服務用語

     

    高階服務禮節, 應對進退技巧

     

     

     

    LESSON 5

    Resume 專業履歷

     

    航空履歷表格填寫技巧

     

    中文自傳, 中文面試

     

    一分鐘中文自我介紹重點練習

     

     

    LESSON 6

    Autobiography 自我推銷

     

    設計屬於自己的專業履歷

     

    英文自傳, 英文面試

     

    一分鐘英文自我介紹重點練習

     

     

     

    LESSON 7

    Plane Talk & PA 航空用語及廣播

     

    航空專用術語學習

     

    練習機場 / 機上常用簡短對話

     

    中英台專業廣播詞口條矯正

     

     

    LESSON 8

    Reaction Training 反應力訓練

     

    個人個性, 喜好等研討

     

    學校 / 工作等過程分享

     

    觀光 / 旅遊相關反應力訓練

     

     

    LESSON 9

    Case Study 情境題演練

     

    地勤狀況處理

     

    機上狀況處理

     

    情境題角色扮演練習

     

     

    LESSON 10

    Group Interview

    多對多面試

     

    國內航空考試流程說明

     

    多對多面試模排

     

    主考官的觀察重點解析

     

     

     

    LESSON 11

    One-On- One Interview 一對一面試

     

    外商航空考試流程說明

     

    必問題型說明

     

    一對一面試模排

     

     

    LESSON 12

    Final Rehearsal 總複習排演

     

     

    課程總複習

     

    實際演練航空招考初試 複試

     

    專業評分與個人化的建議

  • 師資介紹

    • 中華航空公司   1996/06 ~ 2011/08
      台灣居領導地位的國際飛航公司與天合聯盟會員。
      資深空服員-執行空中安全與服務流程、溝通與指導資淺空服員。

    • EVA AIR Chief Purser (1991~2008)
      機型: Boeing 777-300ER, , Boeing 747-400, Boeing 747-400 COMBI,
      Boeing 767-300ER, Boeing767-200, MD-11, MD-90, Airbus 330-300, Airbus 330-200


      工作內容
      . Supervised 9 ~18 cabin crews
      . Administered passenger regular service and all cabin activities
      . Coordinated between flight crews and ground staffs
      . Handled all emergency requests from passengers and unexpected issues from cabin
      . Assisted passengers in transferring to other destinations.
      . Provided a pleasure of flight experience and satisfaction for passengers
      . Showed the care and understanding professional in-flight services for passengers in First and Business class

       

      Emirates Airlines Cabin Crew (2008~2011)

      機型: : Boeing 777-300ER, Boeing 777-300, Boeing 777-200LR, Boeing 777-200,  Airbus 340-500, Airbus 340-300, Airbus 330-200

       

    • Cathay Pacific Airways -Cabin crew
      -1996-1999

       

      Qantas Airways -Inflight intepreter
      -1999-2001

       

      Tripod Technology Corp. -Sales assist manager
      -2001-2007

       

      教學專長:
      外商英文面試,小組討論,航空面試技巧,反應力訓練

    • 航空經歷:
      長榮航空EVA AlR 副座艙長 1992~1997 年資五年

       

      受訓機型:
      波音B747-400客機、客貨兩用機
      波音B767-300客機、客貨兩用機
      空中巴士A330客機、客貨兩用機
      麥道MD-11客機
      麥道MD-90客機

       

      曾任:
      中華民國航空暨餐旅教育協進會副會長
      北歐航空咨詢顧問
      航空資深專業講師

       

      現任:
      夢想航空專班老師

       

      專長:
      航空專業課程,航空面試技巧,航空儀態,航空團隊合作重點,航空筆試、性向測驗技巧